Ingeniører uddannes til at designe nye teknologier, processer, organisationer og systemer, men undersøgelser viser, at når disse skal implementeres opstår der ofte problemer, hvilket har indflydelse på effektivitet, produktivitet og omkostninger og trivsel. Kursets primære formål er at give de studerende en forståelse for de processer og udfordringer, der knytter sig til implementering af nye teknologier, processer, organisationer og systemer og hvordan dette har indflydelse på den organisatoriske performance og medarbejder trivsel.

Implementering foregår typisk samtidig med at den daglige drift skal opretholdes. Implementering i drift medfører, at der er begrænsede ressourcer og at der derfor vil være konkurrence om ressourcerne ved implementering af fx ny teknologi, IT systemer, lovændringer og organisationsændringer, hvilket der bør tages højde for allerede i udviklings- og planlægningsprocessen. En vigtig del i at implementere er at sikre, at ændringen virker efter hensigten og ofte bruges performancemålinger og incitament-strukturer til dette. En udfordring er dog, at der ikke altid er overensstemmelse mellem hvad der bliver målt på og hvad det ønskede outcome er.

Kurset arbejder med casestudier og sætter fokus på hvordan ingeniører kan understøtte en bæredygtig implementering dvs. en proces der sikrer både organisatorisk performance og medarbejder trivsel. Der undervises også i metoder til indsamling og analyse af kvalitative data. En studerende, der fuldt ud har opfyldt kursets mål, vil kunne:

• Analysere forskellige teoretiske modeller for implementering
• Identificere de væsentligste årsager til hvorfor en implementering lykkes eller fejler
• Identificere de forskellige organisatoriske rollers (ledere, medarbejdere, tillidsrepræsentanter mfl.) ansvar og opgaver i forbindelse med implementering
• Vurdere hvilken implementeringsmodel, der passer til hvilket produktionssystem og kontekst
• Vurdere performancemåls indflydelse på organisatorisk adfærd
• Skitsere performancemåls relevans i forbindelse med implementering
• Skitsere relevansen af medarbejdertrivsel i forbindelse med implementering
• Indsamle, analysere og anvende kvalitative data
• Analysere en virksomhedscase og udvikle anbefalinger til handlinger
• Præsentere og formidle projektformål og projektets anbefalinger til handlinger
• Opsætte og præsentere et videnskabeligt argument

Implementering: I forelæsningerne vil grundbegreber knyttet til området og forskellige teoretiske modeller for implementering blive gennemgået. Herunder de væsentligste årsager til hvorfor og hvornår implementering lykkes eller fejler, samt hvilken rolle og opgaver ledere, medarbejdere og nøglepersoner har i en implementerings proces.

Performance Management: I forelæsningerne vil grundbegreber knyttet til området og de mest udbredte performance modeller blive introduceret. Herunder hvilken indflydelse performance mål har på organisatorisk adfærd.

For både implementering, performance og medarbejdertrivsel gælder det at teori og modeller efterfølgende vil blive diskuteret i grupper i forbindelse med konkrete cases.
Afslutningsvis gennemføres et samlet gruppearbejde i tilknytning til en virksomhed mhp. at vurdere virksomhedens implementering af en given ændring i en organisatorisk kontekst. 01. maj, 2018