Kurset introducerer til en begrebsramme og metoder til analyse og
(re)design af arbejdssystemer. Arbejdssystemer kan være
produktions- eller servicesystemer. Det kan omfatte distribuerede
systemer, hvor aktører skal samarbejde på tværs af tid, rum og
organisation. Arbejdssystemer kan også have en midlertidig
karakter, som f.eks. et projekt.
Kurset sætter deltagerne i stand til at analysere og (re)designe et
arbejdssystem forstået som en kooperativ arbejdspraksis indlejret i
rumlige, organisatoriske, teknologiske og økonomiske dimensioner.
Kurset kombinerer modeller fra human factors systems engineering
med socioteknisk systemdesign, aktivitetsteori, design
kommunikation og social læringsteori.
Læringsmål:
En studerende, der fuldt ud har opfyldt kursets mål, vil kunne:
Definere elementer og grænser i et arbejdssystem
Kortlægge eksisterende arbejdspraksis
Anvende metoder til opgaveanalyse
Analysere organisering af kooperativ arbejde
Analysere læringsdynamik og -muligheder i arbejdssystemer
Integrere human factors i designprocesser
Anvende participatory design principper og metoder
Analysere og forbedre design kommunikation
Optimere et arbejdssystem ud fra både humane og
systempræstation perspektiver
Reflektere over rollen som work system designer
Kursusindhold:
Arbejdssystem koncepter og modeller. Kooperativ arbejde.
Opgaveanalyse. Arbejdsorganisation. Human factors systems
engineering. Viden og social læringsteori. Praksisfællesskaber.
Brugerinvolverende design. Design kommunikation. Intermediaries.
Designspil som grænseobjekter. Rollen som designer af
arbejdssystemer.
Litteraturhenvisninger:
Steven Alter: The Work System Method. Work System Press 2006.
Bemærkninger:
Kurset er åbent for alle kandidatuddannelser.
Det anbefales at deltage samtidigt i 42090 Helhedsdesign af
systemer, hvor der kan arbejdes i dybden med et projekt inden for
kursusemnet.
