Kurset giver en introduktion til IT-støttet kommunikation i forbindelse med distribueret samarbejde i organisationer. Den teknologiske udvikling og forandringer i den globale økonomi giver en øget geografisk distribuering i udførelsen af arbejde og behov for nye "virtuelle" organisationsformer. Kurset giver indsigt i hvorledes informations-og kommunikationsteknologi kan fremme interaktion mellem geografisk adskilte medarbejdere og støtte fleksible og distribuerede måder at udføre arbejdet. Kurset dækker både tekniske og organisatoriske aspekter relateret til IT-støttet kommunikation.
Kursusindhold:
Basale kommunikationsmodeller. Kommunikations mange roller i organisationer. Samarbejde og videndeling. IT støttet kommunikation versus face-to-face kommunikation. Medievalg. Email, SMS, instant messaging, videokonferencer, groupware, intranet og andre digitale medier. Forskellige virtuelle arbejdsformer. Virtuelle grupper og virtuelle organisationer. IT-støttet kommunikation og face-to-face kommunikations rolle i forbindelse med distribueret samarbejde. Mobilitet og lokations-baserede services.
